Tovább
    Regisztráció
    Kezdőlap / Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési tájékoztató

    www.medenceland.hu

    Hatályos: 2026. április 1-től

    TARTALOMJEGYZÉK

    1. Általános rendelkezések
    2. Az adatkezelés jogalapjai
    3. Az adatkezelés céljai, jogalapja és időtartama
    4. Az adatok címzettjei
    5. Profilalkotás
    6. Az érintettek jogai
    7. Cookie-k (sütik) és analitika
    8. Záró rendelkezések

    1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

    1.1 A jelen Adatvédelmi tájékoztató az adatkezelő által a www.medenceland.hu webáruházban (a továbbiakban: „Webáruház") végzett személyes adatkezelésre vonatkozó szabályokat tartalmazza, beleértve az adatkezelés jogalapjait, céljait, időtartamát, valamint az érintettek jogait.

    1.2 Az adatkezelő:

    PLK s.r.o.
    Székhely: Říčanská 69, 250 84 Sibřina, Cseh Köztársaság
    Azonosító szám (IČ): 28444248
    Adószám (DIČ): CZ28444248
    E-mail: info@medenceland.hu
    (a továbbiakban: „Adatkezelő")

    1.3 Az Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO).

    1.4 A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (a továbbiakban: „GDPR"), valamint a 2011. évi CXII. törvénynek az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: „Infotv.") megfelelően történik.

    1.5 A személyes adatok megadása önkéntes, kivéve:

    • az Adásvételi szerződés megkötéséhez szükséges adatokat (ezek megadása nélkül a szerződés nem köthető meg);
    • a jogszabályok által előírt adatszolgáltatást (pl. számviteli, adóügyi célokra).

    1.6 Az Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatokat:

    • jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli;
    • csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti;
    • a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig tárolja;
    • megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.

    2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI

    2.1 Az Adatkezelő az alábbi jogalapok szerint kezeli a személyes adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés):

    a) Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont

    b) A szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont

    c) Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont

    d) Az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont

    3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA

    3.1 Az adatkezelés konkrét céljai, jogalapja és időtartama az alábbiakban kerülnek meghatározásra:

    Adatkezelés célja Jogalap Kezelt adatok Időtartam
    Adásvételi szerződés megkötése és teljesítése (megrendelés feldolgozása, termék szállítása, fizetés kezelése, kapcsolattartás) GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése Név, cím, e-mail, telefonszám, megrendelés adatai, fizetési adatok A szerződés teljesítéséig, illetve a szerződésből eredő igények elévüléséig
    Számviteli és adóügyi kötelezettségek teljesítése (számlák, könyvelés) GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont – jogi kötelezettség Név, cím, adószám, számlaadatok A jogszabályok által előírt megőrzési időtartam (8 év)
    Kereskedelmi kommunikáció küldése meglévő vásárlóknak (hasonló termékekre vonatkozó ajánlatok) GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek (a 2001. évi CVIII. törvény 14.§-a alapján) Név, e-mail 4 év, legfeljebb tiltakozás benyújtásáig
    Hírlevél küldése (feliratkozóknak) GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás Név, e-mail 60 hónap a hozzájárulás megadásától, legfeljebb a hozzájárulás visszavonásáig
    Vásárlói vélemények gyűjtése (Árukereső.hu) GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek Név, e-mail A jogos érdek fennállásáig, legfeljebb tiltakozásig
    Igényérvényesítés és jogvédelem GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek A szerződéssel kapcsolatos adatok Az elévülési idő lejártáig (5 év a Ptk. szerint)
    Webáruház működtetése (Felhasználói fiók, Megrendelőlap) GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek Név, e-mail, jelszó, megrendelési előzmények A jogos érdek fennállásáig
    Weboldal analitika és statisztika (Google Analytics) GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás (cookie hozzájárulás alapján) IP-cím (anonimizált), böngészési adatok, eszközadatok A cookie hozzájárulás visszavonásáig
    Remarketing és célzott hirdetések (Google Ads, Facebook/Meta Pixel) GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás (cookie hozzájárulás alapján) Cookie azonosítók, böngészési viselkedés A cookie hozzájárulás visszavonásáig
    Profilalkotás (termékajánlás, elhagyott kosár emlékeztetők) GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek Böngészési előzmények, kosár tartalma, vásárlási előzmények A jogos érdek fennállásáig, legfeljebb tiltakozásig

    3.2 Az Adatkezelő nem végez automatizált döntéshozatalt a GDPR 22. cikke értelmében, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentősen érintené.

    4. AZ ADATOK CÍMZETTJEI

    4.1 Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag akkor adja át harmadik félnek, ha az az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, és a címzett megfelelő garanciákat nyújt a GDPR-nak megfelelően.

    4.2 Az adatok címzettjei (kategóriánként):

    4.2.1 Szállítási szolgáltatók – az Adásvételi szerződés teljesítése érdekében, a szállításhoz szükséges mértékben (név, cím, telefonszám, e-mail).

    4.2.2 Fizetési szolgáltatók – az online fizetés lebonyolítása érdekében, a fizetéshez szükséges mértékben.

    4.2.3 Tárhelyszolgáltató – Shoptet, a.s., a Webáruház üzemeltetéséhez szükséges mértékben.

    4.2.4 Marketing szolgáltatók:

    • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
    • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta Pixel) – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
    • Árukereső.hu (vásárlói vélemények)
    • Ecomail.cz, s.r.o. (e-mail marketing, hírlevél)

    4.3 Az Adatkezelő nem szándékozik személyes adatokat az Európai Unión kívüli harmadik országba továbbítani. Amennyiben a fent említett szolgáltatók (különösen Google, Meta) adatot továbbítanak az EU-n kívülre, azt az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy a GDPR 46. cikkében foglalt megfelelő garanciák (pl. általános szerződési feltételek) alapján teszik.

    5. PROFILALKOTÁS

    5.1 Az Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy a Webáruházban profilalkotásra kerülhet sor a GDPR 22. cikkének megfelelően.

    5.2 A profilalkotás célja a marketing tevékenység hatékonyságának növelése, a vásárlói élmény javítása. A profilalkotás az alábbi formákban valósulhat meg:

    5.2.1 Termékajánlás – a Vevő böngészési és vásárlási előzményei alapján a Webáruház személyre szabott termékajánlásokat jeleníthet meg.

    5.2.2 Remarketing – a Google Ads és Facebook/Meta Pixel segítségével a Webáruházat meglátogató felhasználók számára más weboldalakon és közösségi médiában célzott hirdetéseket jeleníthetünk meg.

    5.2.3 Elhagyott kosár emlékeztetők – amennyiben a Vevő terméket helyezett a kosárba, de a megrendelést nem fejezte be, az Adatkezelő emlékeztető e-mailt küldhet.

    5.3 A profilalkotás nem eredményez az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentősen érintő automatizált döntéshozatalt. A profilalkotás hatása kizárólag: személyre szabott hirdetések megjelenítése, kedvezmény- és ajánlatkódok küldése, termékajánlások.

    5.4 Az érintett jogosult arra, hogy ne legyen kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya alatt. Az érintett jogosult a profilalkotáson alapuló adatkezelés ellen tiltakozni (lásd 6. fejezet).

    6. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

    6.1 A GDPR 15–22. cikkei alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

    6.1.1 Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk) – Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalappal és mennyi ideig.

    6.1.2 Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk) – Az érintett jogosult kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatai kiegészítését.

    6.1.3 Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk) – Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésre már nincs szükség, vagy a hozzájárulást visszavonta.

    6.1.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk) – Az érintett jogosult kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. az adatok pontosságának vitatása, jogellenes adatkezelés).

    6.1.5 Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) – Az érintett jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, és kérheti azok másik adatkezelőhöz történő továbbítását.

    6.1.6 Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) – Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, beleértve a profilalkotást is.

    6.1.7 Tiltakozás közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) ellen – Az érintett bármikor jogosult tiltakozni személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, beleértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Tiltakozás esetén a személyes adatok e célból nem kezelhetők tovább.

    6.2 A hozzájárulás visszavonása. Az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonható:

    • a hírlevélben található leiratkozási link segítségével;
    • az info@medenceland.hu e-mail címre küldött kéréssel;
    • a cookie-beállítások módosításával a Webáruház weboldalán.

    6.3 Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál. Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál:

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    Telefon: +36 1 391 1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Weboldal: https://www.naih.hu

    6.4 Bírósági jogorvoslat. Az érintett jogosult bírósági jogorvoslatot kérni, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR-t. A per az Adatkezelő székhelye szerinti vagy az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti bíróság előtt indítható.

    6.5 Kapcsolat. Az érintett a fenti jogait az Adatkezelő alábbi elérhetőségein gyakorolhatja:

    • E-mail: info@medenceland.hu
    • Írásban: PLK s.r.o., Říčanská 69, 250 84 Sibřina, Cseh Köztársaság

    7.1 A cookie-k (sütik) kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a webszerver küld a felhasználó eszközére (számítógép, telefon, tablet), és amelyek a felhasználó böngészési tevékenységéről tárolnak információkat.

    7.2 A Webáruházban használt cookie-k típusai:

    Szolgáltató szerint:

    • Saját cookie-k – az Adatkezelő által elhelyezett cookie-k
    • Harmadik féltől származó cookie-k – külső szolgáltatók (Google, Meta) által elhelyezett cookie-k

    Tárolás időtartama szerint:

    • Munkamenet cookie-k (session) – a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek
    • Állandó cookie-k (persistent) – meghatározott ideig tárolódnak az eszközön

    Cél szerint:

    • Feltétlenül szükséges cookie-k – a Webáruház alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. kosár, bejelentkezés). Ezekhez nem szükséges hozzájárulás.
    • Funkcionális cookie-k – a felhasználói élmény javítását szolgálják (pl. nyelvi beállítások, megjelenítési preferenciák)
    • Analitikai és teljesítmény cookie-k – a Webáruház használatáról gyűjtenek névtelen statisztikákat
    • Marketing és hirdetési cookie-k – személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez, remarketing célokra

    7.3 A cookie-k konkrét felhasználása:

    • Bejelentkezett felhasználók azonosítása
    • Kosár tartalmának megjegyzése
    • Megrendelőlap adatainak megjegyzése
    • Weboldal tartalmának a felhasználó preferenciáihoz igazítása
    • Anonim statisztikák készítése a Webáruház használatáról
    • Remarketing és célzott hirdetések megjelenítése
    • Felhasználói viselkedés elemzése

    7.4 Google Analytics. Az Adatkezelő a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által üzemeltetett Google Analytics szolgáltatást használja a Webáruház forgalmának elemzéséhez. A Google Analytics az alábbi adatokat gyűjtheti: a látogatók forrása, a weboldalon tanúsított viselkedés, az eszköz és böngésző típusa, IP-cím (anonimizálva), földrajzi hely, demográfiai adatok (kor, nem) és érdeklődési körök.

    A Google Analytics letiltása: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    7.5 Facebook/Meta Pixel. Az Adatkezelő a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által üzemeltetett Facebook Pixel szolgáltatást használja a hirdetések hatékonyságának méréséhez és személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.

    A Facebook hirdetési beállítások kezelése: https://www.facebook.com/ads/preferences/

    7.6 Google Ads remarketing. Az Adatkezelő a Google Ads remarketing szolgáltatást használja, amelynek segítségével a Webáruházat meglátogató felhasználók számára más weboldalakon célzott hirdetéseket jelenít meg.

    A Google hirdetési beállítások kezelése: https://adssettings.google.com/

    7.7 Cookie-beállítások kezelése. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat. A felhasználó bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat:

    • a Webáruház cookie-kezelő sávján (cookie banner) keresztül;
    • a böngésző beállításaiban (a cookie-k korlátozása vagy törlése a Webáruház egyes funkcióinak korlátozását eredményezheti).

    8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

    8.1 A Webáruház más weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A jelen Adatvédelmi tájékoztató kizárólag az Adatkezelő Webáruházára vonatkozik. Az Adatkezelő javasolja, hogy a felhasználók ismerkedjenek meg más weboldalak adatvédelmi szabályzatával.

    8.2 Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosítások a Webáruház weboldalán történő közzététellel lépnek hatályba.

    8.3 A jelen Adatvédelmi tájékoztató 2026. április 1-től hatályos.

    Adatkezelő elérhetőségei:
    PLK s.r.o.
    Říčanská 69, 250 84 Sibřina, Cseh Köztársaság
    E-mail: info@medenceland.hu
    Web: www.medenceland.hu

    Felügyeleti hatóság:
    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    https://www.naih.hu